Uw zending staat niet stil, onze supportafdeling dus ook niet. 24 Uur per dag, 7 dagen per week zijn wij bereikbaar op het nummer +31 78-6738700.
Direct contact
Met onze geavanceerde software kunnen onze hotline-medewerkers precies zien waar uw goederen zich bevinden en wat de status van uw verzending of opslag is.
Bovendien hebben zij ordermanagers, chauffeurs en warehouse-medewerkers “onder de knop” zodat ze direct contact kunnen opnemen als dat nodig is.
Bij Alblas hoeft u uw vraag maar één keer te stellen.
Onze visie is dat afwijkingen zo snel mogelijk opgepakt moeten worden, wanneer u belt. Daarom zijn onze lijnen kort en hoeft u uw vraag maar één keer te stellen.
U wordt dus niet eindeloos doorverbonden, maar direct persoonlijk te woord gestaan.
Proactief
Daarnaast wordt u proactief op de hoogte gehouden van de oplossing die Alblas voor u aan het zoeken is.
